AGB

<h2>Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)</h2>
<p><strong>1. Geltungsbereich und Anbieter</strong><br>Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop lumessa.ch. Anbieter ist Quang Huy Ngo, Holzacherweg 8B, 5033 Buchs AG, Schweiz, erreichbar unter info@lumessa.ch ("Lumessa", "wir").</p>
<p><strong>2. Bestellberechtigung</strong><br>Bestellungen setzen Handlungsfähigkeit im Sinne von Art. 13 f. ZGB voraus. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig und urteilsfähig sind oder mit Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung handeln. Ihre Angaben müssen vollständig und zutreffend sein.</p>
<p><strong>3. Vertragsschluss</strong><br>Abweichend von Art. 7 Abs. 3 OR stellt die Darstellung der Produkte in unserem Shop kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie einen verbindlichen Antrag im Sinne von Art. 3 OR ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, etwa bei offensichtlichen Preisfehlern oder unplausiblen Mengen.</p>
<p><strong>4. Produktdarstellung</strong><br>Wir bemühen uns um eine genaue Darstellung. Farben und Grössen können je nach Bildschirm und Lieferung leicht abweichen. Bei Farbvarianten liefern wir nach Verfügbarkeit, sofern nicht anders angegeben.</p>
<p><strong>5. Preise und Zahlung</strong><br>Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise. Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da keine Steuerpflicht nach Art. 10 MWSTG besteht. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Preisanpassungen gelten nur für künftige Bestellungen.</p>
<p><strong>6. Versand und Lieferung</strong><br>Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage. Wir liefern direkt ab Herstellerlager. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und keine zugesicherten Eigenschaften. Details in der Versandrichtlinie.</p>
<p><strong>7. Prüfungs- und Rügepflicht</strong><br>Nach Art. 201 OR haben Sie die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel unverzüglich anzuzeigen. Erkennbare Mängel, Beschädigungen oder Falschlieferungen sind uns innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt zu melden und mit aussagekräftigen Fotos zu dokumentieren. Später erkennbare Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Unterbleibt die fristgerechte und dokumentierte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt (Art. 201 Abs. 2 OR).</p>
<p><strong>8. Gewährleistung, Beanstandungen und Erstattung</strong><br>Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht beim Online-Kauf in der Schweiz nicht; Art. 40a ff. OR erfasst Distanzverträge im Internet nicht. Bei berechtigter und fristgerecht dokumentierter Beanstandung erstatten wir den Kaufpreis, ohne dass Sie die Ware zurücksenden müssen. Die Einzelheiten regelt unsere Erstattungsrichtlinie. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Art. 197 ff. OR bleiben unberührt; die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung (Art. 210 Abs. 1 OR).</p>
<p><strong>9. Produkthinweis</strong><br>Unsere Produkte (Face Tape, Face Cupping, Gua Sha) sind kosmetische Mittel beziehungsweise Gebrauchsgegenstände im Sinne der Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung (LGV). Sie sind keine Medizinprodukte und ersetzen keine medizinische Behandlung oder Beratung. Bei empfindlicher Haut empfehlen wir, die Verträglichkeit vorab an einer kleinen Hautstelle zu testen.</p>
<p><strong>10. Fehler im Shop</strong><br>Sollten Angaben zu Preis, Verfügbarkeit oder Produktbeschreibung offensichtlich fehlerhaft sein, dürfen wir diese korrigieren und betroffene Bestellungen stornieren. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir vollständig.</p>
<p><strong>11. Geistiges Eigentum</strong><br>Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Videos und der Name Lumessa, sind nach dem Urheberrechtsgesetz (URG) und dem Markenschutzgesetz (MSchG) geschützt. Eine Verwendung ausserhalb des privaten Gebrauchs bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.</p>
<p><strong>12. Unzulässige Nutzung</strong><br>Untersagt sind insbesondere: die Nutzung des Shops zu rechtswidrigen Zwecken, automatisiertes Auslesen von Inhalten, Beeinträchtigung der Sicherheit der Website sowie belästigendes Verhalten.</p>
<p><strong>13. Haftung</strong><br>Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird wegbedungen, soweit dies nach Art. 100 Abs. 1 OR zulässig ist. Für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt die Haftung in jedem Fall bestehen.</p>
<p><strong>14. Salvatorische Klausel</strong><br>Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.</p>
<p><strong>15. Änderungen</strong><br>Wir können diese AGB anpassen. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.</p>
<p><strong>16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand</strong><br>Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen gelten die zwingenden Gerichtsstände nach Art. 32 ZPO; ein Vorausverzicht darauf ist nach Art. 35 ZPO ausgeschlossen. Im Übrigen ist Gerichtsstand Buchs AG.</p>
<p><strong>17. Kontakt</strong><br>info@lumessa.ch</p>
<p><em>Stand: August 2026</em></p>